Política de envío

Para hacer un pedido, es necesario comprar los artículos por medio del Check Out de nuestra página. Al hacerse el pedido y completarse el pago, recibirás un correo electrónico con la confirmación y los detalles de entrega. El pedido no se puede cancelar una vez que se haya realizado el pago.

Cuando tu paquete esté en camino te llegara un correo electrónico con el link y el # de guía con el que le podrás dar seguimiento a la entrega. Ten en cuenta que la actualización de su información de seguimiento puede demorar entre 24 y 48 horas.

Sólo realizamos envíos dentro de la República Mexicana y U.S.A.

El costo del envío Estandard es de $89 pesos (MXN) y tarda de 4-7 días hábiles en llegar. (Puede presentar demoras)

El costo del envío Rápido es de $139 pesos (MXN) y tarda de 3-5 días hábiles en llegar. (Puede presentar demoras)

El costo del envío Express es de $165 pesos (MXN) y tarda de 1-3 días hábiles en llegar. (Puede presentar demoras)

Procesamos y enviamos todos los pedidos de lunes a viernes, sin incluir los días festivos. Los pedidos con envío estándar generalmente se cumplirán y enviarán el siguiente día hábil (de lunes a viernes, sin incluir los días festivos). 

Ten en cuenta que el tiempo de entrega puede variar si el código postal de Origen o Destino corresponde a zonas extendidas o puntos alejados a las rutas de las paqueterías.

Los pedidos pueden ser cancelados en caso de que no tengamos suficiente inventario, la tarjeta de crédito sea rechazada u otros motivos. En caso de ser así se te avisará y no se hará ni un cargo.

En caso de tener algún problema con la entrega del producto favor de contactarnos lo antes posible por correo a  info@kocarebeauty.com o por whatsapp ‪+52 81 3096 4808‬